Foire Aux Questions (FAQ)
Questions Générales
Nous sommes un service privé agréé par la préfecture. Nous proposons un service en ligne payant pour faciliter vos démarches d'obtention de votre carte grise.
Nous acceptons les paiements par Carte Bleue, VISA, Mastercard, American Express, Paypal, Masterpass et Paylib.
Pour toute demande de remboursement, merci de nous envoyer un email via notre formulaire de contact en ligne en mentionnant votre numéro de commande.
Changement de Titulaire
- Carte grise originale barrée, signée et datée
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois
- Permis de conduire
- Attestation d'assurance
- Contrôle technique de moins de 6 mois (si applicable)
Vous avez **1 mois** à partir de la date d'achat du véhicule pour effectuer le changement de titulaire.
Oui, pendant un mois à compter de la date d'achat du véhicule.
Changement d'Adresse
- Carte grise actuelle
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois
- Pièce d’identité
Les **3 premiers changements d’adresse** sont gratuits, le 4ᵉ est payant.
Duplicata de Carte Grise
En cas de perte, vol ou détérioration de la carte grise.
- Déclaration de perte ou de vol
- Justificatif de domicile
- Pièce d’identité